Retouren-Portal
Es tut uns leid, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist. Hier kannst du deine kostenfreie Retoure anfragen und erhältst nach Prüfung ein Rücksendelabel. Sollten tatsächlich einmal Mängel auftreten, schicken wir dir ggf. auch direkt einen neuen Artikel zu.
Bei einem Rückversand erfolgt dieser zuverlässig und mit CO₂-Ausgleich identisch zum Hinversand mittels DHL GoGreen. Und natürlich erhältst du auch eine Sendungsnummer, mit welcher du deine Retoure jederzeit im Auge behalten kannst.
Hinweis: Es muss dieselbe E-Mail-Adresse sein, die du auch für die Bestellung verwendet hast. Solltest du dir unsicher sein, dann siehe nach, an welche Adresse die Bestellbestätigung gesendet wurde. Alternativ kannst du aber auch einfach die Postleitzahl der Rechnungsadresse verwenden.